用户体验?从一盒口香糖包装说起




文/Dominic_H(简书作者)
原文链接:http://www.jianshu.com/p/3c8990b7717f

 

昨天朋友递了一片口香糖给我,还兴致勃勃地介绍起这款口香糖的包装。

包装有啥好介绍的?刚开始我也是这么想的,但看完后,却不禁感慨又上了一堂用户体验课。

废话少说,且看这款口香糖。

原样

打开后,口香糖分为两层,很容易就能注意到到中间的虚线。而这虚线告诉我们:可以

把我撕开!

打开

吃完一层后,撕开:

撕开

注意到了吗?还有口香糖的那一层,包装上也依然可以像最初那样合起来。

分离

为什么说能从包装上学习用户体验设计?我是这么想的:

  • 撕掉一半后能节省空间。也许你会说,就节省这一丢丢空间?是的,对于一些女生的小手袋而言,这点空间很有用。换个思路想:买一瓶矿泉水,如果喝完一半后就可以摆脱那半瓶空间,是否也挺好?
  • 增添了乐趣。也许你会觉得无聊,但对我而言,却能因此添点乐子。至少,它让我写了这样一篇文章,哈哈哈。
  • 你知道的,面对半杯水,有些人会感慨只剩一半,而有些人则会欣喜还有一半。当你撕掉一半后,会你会产生「还有一整盒」的感觉,这是我最喜欢这个设计的原因。

或许,设计师并非因为上面提及的 3 点才如此设计,但这个小心思,却能实实在在带给人方便,以及一丢丢的温情。

当然,你还能从许许多多产品中(尤其是获得红点奖或 iF 工业设计奖的那些)找到类似的设计。比如:

可分类装袋的垃圾箱

中间留缝,封箱更方便对齐的胶带

不必弄脏水龙头的触碰开关

防止灰尘掉落的杯子

呃…… 这个打气筒

曾为 iPod 进行设计的大神 Tony Fadell 就说过:

解决一个每个人都看得到的问题,容易。但解决一个几乎没人看得到的问题,很难。

对生活习以为常,让我们渐渐丧失了发现问题的敏感性——而这,恰恰是一个产品人最致命的要害。

 

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