从这4个维度选择适合自己的用户体验研究方法

用户体验研究方法范围非常广泛,从经检验的可靠方法(例如:基于实验室的可用性测试)到最近发展形成的方法(例如:远程在线评估)。 尽管几乎所有项目都可以从多种方法组合中受益,但一整套用户研究方法在一个项目都使用那是不切实际的。不幸的是很多设计团队只使用他们一两种自己熟悉的方法,最主要问题是不太清楚在什么时候使用什么方法。为了更好地理解在什么时候使用什么方法,可以从以下4个维度来考虑: 继续阅读

这5个步骤,让你从烦恼变成思考

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空调维修工,跟咨询顾问,用的是同样的套路
本文来源于微信公众号“圈外”(ID:iquanwai),作者孙圈圈,原外资咨询公司项目总监,现自由顾问,Linkedin领英专栏作者、知乎专栏作者,个人原创号“圈外”的主人。

一、你的烦恼,全因为不会思考

最近跟一个做销售的朋友聊,他之前在公司内部是做流程改进的,业绩很不错,后来领导认为他是可造之材,想要培养他成为管理者,就给他转岗到销售去历练一段时间。

然而,他转到销售大半年了,却一直没有任何签单。

他的老板开始对此很不满,觉得他做什么都是错的,常常当众批评他。他的自信心也受到很大的打击,每天上班都有巨大的心理障碍,经常整夜失眠。

然而,烦恼了几个月,他还是想不出任何解决方案,觉得人生无望。

类似他的烦恼,其实我们都会有:工作没有发展前途,很迷茫;业绩总是一般,很挫败;客户提的要求无法满足,很无助;老板不认可自己,很沮丧;买不起房,很抓狂;感情出现问题,很痛苦……

然而,烦恼只是烦恼,问题在脑海中盘旋1年,也不会得到解决,反而会让我们将时间消耗在无尽的纠结和困扰中。原地踏步久了,不仅到不了终点,还会把自己累趴。

有效的方法,是进入真正的思考,逐步接近问题的解决方案。但你或许会觉得,解决问题非常困难?

一点儿也不。

试想一下,你家的空调坏了,维修工是怎么解决的呢?

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在构建用户画像的时候,需要遵循一定的思路、步骤和方法

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/user-research/433312.html

 

如果你的leader让你来负责用户的画像构建的话,你需要在构建出具体用户画像之后,可以针对用户画像的结论来提出具体的运营建议和思路。

 

如果你走在大街上,看到迎面走来了一个前凸后翘、长发飘飘、五官精致、皮肤白皙、大腿修长的人,你内心肯定会一阵惊喜:“哇,美女!”。假如你对这个美女产生了兴(性)趣,你想追求这个美女,那么你会想办法去了解这个美女,比如约她吃饭,出去玩以了解她的性格特征,从她闺蜜那打听她的兴趣、爱好等。当你对这个美女的外在和内在都做了详细的了解之后,你觉得的实时机差不多了,就开始了对美女的表白。

其实,在你向美女表白前的一些列过程就是在对这个美女进行画像。你在表白前你肯定会对这个美女有了以下判断: 继续阅读

战略思维的生态内涵:围绕用户体验展开价值共享

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/chuangye/433183.html

 

战略思维是一个需要不断寻求新内涵的过程,从竞争上升到合作,从合作上升到共同成长,围绕着用户体验展开价值共享,这样才可以保证企业发展符合时代的变化。

 

任何一个行业的产生都是战略新思维的结果,任何一个行业产生出来,也是行业内各个企业共创价值的一个整体结果。战略思维对于一个企业的生死存亡起着至关重要的作用,所以我们常常听到这样一句话:

战略控制命运。

任何一个企业的领导者都很清楚知道,战略对于一个企业的意义。但是, 继续阅读