本文转载自“人人都是产品经理”
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在产品需求分析工作中，理解用户场景是非常关键的环节，没有对用户场景的深入理解，是很难设计出让用户满意的交互体验出来的；本文试图从具体的生活体验出发，将分析用户场景的关键要素提炼出来，方便我们的需求分析工作。
生活中，我们司空见惯的很多日常生活产品，其实在用户使用场景的考虑上，是有蛮多讲究的，产品经理学会从日常生活体验中去发现、理解产品的用户场景，对提升我们的需求分析和设计能力，是蛮有帮助的。
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作者：小释界（微信公众号：insightUX），用户体验研究从业者，拥有汽车和心理学教育背景，关注高科技和金融领域，致力于探索行为数据背后的心理过程。
最近做的一个项目再次涉及到卡片分类（card sorting）法，于是打算将之前使用卡片分类法的心得体会总结出来，主要包括卡片分类法的理论基础及实际案例和数据分析。
卡片分类法一种非常简单的技术，就是用户根据自己的理解把卡片上的信息进行归类，属于用户体验设计的方法之一。目的在于了解人们会把信息划分成什么类别，信息之间的关系，以及如何描述被划分的信息。也就是说，其核心在于发现用户对事物的认知和分类逻辑。 继续阅读
作者：赵明义
作为一个用户体验设计师，除了接需求做需求之外，需要定期的对自己的项目进行反思，在反思的过程中，总结经验教训，这是在专业上成长的一个重要方式。这篇文章，就是来自于对自己进入网易后的一个反思。在我日常的反思中，比较天马行空，并没有特定的线索，也许是页面上一个按钮的使用方式，也许是当前业务的商业化路线。而本文的这个题目是今年最常思考的一个问题，主要关于自己对于界限的理解。
先说背景，进入网易始于电商产品，在刚接触到电商时，我根据自己的理解，画了这样一张用户体验地图。 继续阅读
作者介绍了认知超载和工作记忆这两个心理学概念在交互设计中的重要作用，并列举了在设计过程中因为忽视了用户的认知特点可能会犯得错误，并给出了相应的解决方案。因为原文里反复提到了上面两个概念，所以我先简单解释一下二者的含义，也方便大家更好的理解文章的内容。 继续阅读
用户体验（UX）是一个产品在市场上的成败关键，但我们怎么通过UX是什么意思？很多时候UX被混淆为可用性 ，它描述在一定程度上的产品是多么容易使用，这是事实，UX作为一门学科，开始为可用性。然而，UX已发展到适应，而不是实用性，越来越多注意的各个方面的用户体验 ，以提供成功的产品推向市场。 继续阅读