没数据积累和用户画像,我是这么做头条产品的……

本来默默划船,在交流会上谈个性化推荐都不惹人注意的今日头条,毫无置疑现在已经被整个BAT围剿,内容领域的企业不自觉把今日头条当做竞争对手,非内容领域的互联网公司也都想来分一杯内容的羹,一夜间,互联网遍地都是feed流,不谈内容推荐算法都不好意思上桌了。

笔者近期有幸从0到1规划头条产品,想把自己的实操经验分享出来,如果对感兴趣的朋友有帮助自然开心,更希望得到业界大佬的批评和指正,毕竟一个人摸索前进,还是很危险的。 继续阅读

如何基于OMTM方法进行精益的数据分析

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/data-analysis/523782.html

 

数据分析是产品经理应该掌握的一项基本技能。通过观测和分析数据能够发现用户真实的需求,以数据驱动产品方案策划的模式是当前行业最普遍的一种策划思路。但是现状却并不乐观,有的产品经理不了解数据的价值而对数据不予理睬,有的产品经理虽明白数据的重要性面对数据却不知如何下手,有的产品经理在数据分析的一开始就追求大而全,最终迷失在数据的丛林中无功而返。如此等等,问题不一而足。其实,我们缺少一套行之有效的数据分析方法。本文将重点讲述基于OMTM方法如何进行精益数据分析。 继续阅读

SUS量表在用户体验度量中的应用

作者:UX有点逗

 

可用性测试与量表

在国内BATN等大型的互联网公司以及唐硕、洛可可等专业的设计公司,都设有专门的可用性实验室用于产品的可用性测试,这里给大家介绍下在产品可用性测试中或测试后,用于评估用户感知的通用标准化问卷。对用研来说标准化问卷是最熟悉的工具与助手,这类可重复使用的问卷,一般由一组特定的问题+使用特定的格式+按照特定的顺序呈现,基于用户的答案产生度量值后也用特地的方法进行统计。

基于不同的研究对象和目的,可选用的标准化问卷也不尽相同,所有的标准化问卷都有其优点和缺点,每种问卷都或许在你特点的情况下是最合适的。今天就重点给大家介绍SUS量表是如何度量用户体验的。

 

SUS(软件可用性测试问卷)

当年有一个叫Brooke的学者在20世纪80年代中期(其实就是1985年)编制了SUS,没想到被Brooke描述为“快速而粗糙”的可用性问卷居然受到热烈的欢迎,可用性研究员将SUS作为可用性测试结束时的主观评估问卷,用得非常开心,因为SUS即使使用起来相当快捷,但是不并像Brooke说的那样“粗糙”。
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服务设计的基础概念和案例

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/ucd/597559.html

一. 背景

作为交互设计师,我在刚入行思考解决方案的时候大概的流程是这样的:通过 PRD 分析确认用户是谁、使用情境是什么、用户痛点是什么,再结合竞品研究最终产出相应的方案。这个流程在初期阶段还是蛮实用的,也能有一些不错的产出。但是后来渐渐发现这样的方法有些局限:很依赖详尽的 PRD,能发现的用户痛点较少、解决痛点的思路单一,无法形成系统的解决方案。
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