如何从0到1设计一份访谈提纲?

作者:裘才宝(用户研究员,曾在ISAR、网易游戏、创维担任用户研究工作,目前从事移动物流行业。)

 

注:本文所谓的访谈提纲是指用户研究中最常见的半结构式访谈提纲。

本文的目录:

  1. why:为什么要设计一份访谈提纲?

  2. what:一份完整访谈提纲包含哪些部分?

  3. how:如何从0到1设计一份访谈提纲?

  4. 小贴士

 

一、为什么要写一份访谈提纲?

很多研究人员在做调研的时候经常会遇到几个问题,如聊high了跑题,聊忘了卡带,数据收集上来发现某一块问题没有聊到等,这些问题很大程度是因为访谈前的准备不到位。今天分享访谈前一个很重要的准备工作:设计一份完整的访谈提纲。

 

二、一份完整的访谈提纲包含哪些内容?

一份完整的访谈提纲一般包含 继续阅读

如何从0到1设计一份访谈提纲?

作者:裘才宝
原文来源:用户研究社(UXDJointLab)

注:本文所谓的访谈提纲是指用户研究中最常见的半结构式访谈提纲。

本文的目录:
一、why:为什么要设计一份访谈提纲?
二、what:一份完整访谈提纲包含哪些部分?
三、how:如何从0到1设计一份访谈提纲?
四、小贴士

一、为什么要写一份访谈提纲?

很多研究人员在做调研的时候经常会遇到几个问题 继续阅读