控制在线问卷数据质量的具体方法

在对互联网产品进行的用户研究中,通过在线问卷收集数据是一个非常普遍的方式。 在线问卷,不受访问的环境限制,回收速度很快,具有明显的优势。但是由于被访者没有相关的指导,在设备存在差异,回答的态度有不同等,因此数据的质量能否得到保证, 是一个关键的问题。数据质量决定了数据是否具有科学性,是否可以代表用户,是否给出准确的研究结论。因此我们要考虑对在线问卷的数据进行质量控制的具体的方法,保证问卷数据的质量。

我们为什么会需要进行在线问卷数据的质量控制?

用户在线回答问卷的过程中,会出现一些问题,总结起来有以下三类:
继续阅读