找准痛点!小米用户体验总监的32字产品法则

小米用户体验总监、小米路由器负责人唐沐做了主题分享《你的产品做完了吗?》。大概有50多家企业创始人和高管,有餐饮、地产、视频、传统电器。

麻辣诱惑创始人报名最有意思,他们在北京的五彩城有个分店,有次做用户调研,被一个小米的员工教训了一通,小米的员工说你们那是做调研,简直是在面试,不,你们是在审判用户。创始人觉得小米员工很厉害,问问这是什么公司,越看越有意思,干脆过来深度学习。

一个重点是“痛点思维”,找痛点是一切创新的基础,印象最深的是,要想找到用户的痛点,必须像脑残一样思考。

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