6招足矣,需求调研之焦点小组的专业做法

本文转载自“人人都是产品经理”

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焦点小组是产品经理需求分析工作中的一个工具,但这个工具作为舶来品,相对来说比较阳春白雪一些,在这篇文章里,龙哥将根据自己在日常工作中的数次下里巴人的焦点小组经历,来谈谈做焦点小组的正确姿势。希望各位PM们看过之后能更加得心应手地应用这个工具,为自己的需求分析及调研工作带来帮助。

1、目的

使用某个工具的一个重要前提是,要明白的用这个工具来做什么,不能为了用工具而用工具,那是本末倒置。

龙哥对使用焦点小组进行需求调研的目的理解是:

  • 通过和目标市场中的典型用户群的有策略沟通,来获得市场对产品需求或功能等相关问题的反馈。
  • 相比于单个用户访谈,焦点小组的更能激发个体用户的思维,促使其更好、更完善地表达自己的意见主张。

主要因为两个原因:
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