评估一家电商网站,用户体验的10个检查点

这些检查点是我在最近执行的一项电商项目中想到的。我确信,每个项目都是不同的,基于不同的商业版块或战略,很可能这里的某些点并不是同等相关。但我认为你会发现这些检查点是评估和设计一个成功的电商体验的很好的出发点。

1.  网站的易发现性

我们的顾客是通过互联网发现我们的吗?他们是在网上发现我们的产品的吗? 继续阅读