原文地址:http://www.jianshu.com/p/b0d03b13c64e
用户使用产品，其实就是与产品对话的过程。
但在现实生活中，这些对话远远没有想象中顺畅。比如，要达到「将空调温度调升至 25℃」这个目的，我们需要做这么些步骤：
- 找到遥控器
- 找到调节温度的按键
- 按下升温键
- 等待空调反馈（哔……哔……）
- 感受到温度
但是未来肯定会变成： 继续阅读
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用户使用产品，其实就是与产品对话的过程。
但在现实生活中，这些对话远远没有想象中顺畅。比如，要达到「将空调温度调升至 25℃」这个目的，我们需要做这么些步骤：
但是未来肯定会变成： 继续阅读