本文转载自“人人都是产品经理”
原文地址:http://www.woshipm.com/user-research/491551.html
当你已经清理了那些无用的反馈(例如超出现实的,纯粹假设的、来自第三方感受的),你仍然应该决定你应该听从哪些用户反馈,并想办法去理解它们的含义。
这就是我们为什么要将《如何更好的理解用户反馈》分成两部分的原因。在这篇文章中,你将聚焦于如何分析和理解对你的产品最重要的那些用户反馈类型。(在第二部分中,我们将说明如何处理这些反馈) 继续阅读
本文转载自“人人都是产品经理”
原文地址:http://www.woshipm.com/user-research/491551.html
当你已经清理了那些无用的反馈(例如超出现实的,纯粹假设的、来自第三方感受的),你仍然应该决定你应该听从哪些用户反馈,并想办法去理解它们的含义。
这就是我们为什么要将《如何更好的理解用户反馈》分成两部分的原因。在这篇文章中,你将聚焦于如何分析和理解对你的产品最重要的那些用户反馈类型。(在第二部分中,我们将说明如何处理这些反馈) 继续阅读