影响用户购买行为的3种常见心理

转载自“人人都是产品经理”

本文解释了影响用户购买行为3种常见心理:恐惧心理、同侪压力、稀缺心理。

 

读前思考3秒:你过去一直难以改变的习惯或观念,后来是什么原因让你改变了?

下面的几个场景,看看你有没有遇到过?

1.你过去经常喜欢亲吻纸币,然后说“人民币太香了,我爱人民币!”但是突然有一天你看到一篇权威文章说人民币是最脏的东西,因为在你拿到它之前,不知道被多少人碰过,甚至有某种传染疾病的人可能会拿着它来擦屁股……到这里,我相信你不再喜欢“亲吻”纸币了。

2.本来你不怎样看电影,但是你身边几乎所有的人都在讨论《我不是药神》,打开朋友圈都是这部电影的信息……终于,你也主动地去看这部电影了。

3.你淘宝购物车里的商品一直没有下单。突然收到商家信息说今天搞活动5折,且只限今天!

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浅析用户行为分析的意义及5大应用场景

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/user-research/588417.html

通过用户行为分析才能知道用户画像、用户在网站上个各种浏览、点击、购买背后的商业真相,用户行为分析的价值不言而喻。

 

一、什么是用户行为?

用户行为由最简单的五个元素构成:时间、地点、人物、交互、交互的内容。

(一)什么是用户行为?

对用户行为进行分析,要将其定义为各种事件。比如用户搜索是一个事件,在什么时间、什么平台上、哪一个ID、做了搜索、搜索的内容是什么。这是一个完整的事件,也是对用户行为的一个定义;我们可以在网站或者是 APP 中定义千千万万个这样的事件。

有了这样的事件以后,就可以 继续阅读

在做用户行为分析时需要用到哪些应用指标

本文转载自“人人都是产品经理”

原文地址:http://www.woshipm.com/user-research/562362.html

 

我们知道用户行为数据的获取是由用户在网页或者APP的点击产生的,这些在网页或者APP的行为数据能够用来判断用户对产品的喜好及期望,所以分析用户的行为数据对于我们做精准营销以及迭代出符合用户喜好的产品非常重要。

但是,用户行为数据又那么多,我们很难做到一个个不遗漏的去分析,所以我们很有必要对用户行为数据进行一个简单而又方便全面的划分,以便我们处理和分析这些用户行为数据。 继续阅读