用户体验的首要原则 | 52 周用户体验学习笔记 #1

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用户使用产品,其实就是与产品对话的过程。

但在现实生活中,这些对话远远没有想象中顺畅。比如,要达到「将空调温度调升至 25℃」这个目的,我们需要做这么些步骤:

  • 找到遥控器
  • 找到调节温度的按键
  • 按下升温键
  • 等待空调反馈(哔……哔……)
  • 感受到温度

但是未来肯定会变成: 继续阅读