了解用户的必经途径依然是哪些传统经典的方法

本文转载自“人人都是产品经理”
原文地址:http://www.woshipm.com/pmd/357070.html

 

传统的用户研究方法现在如何运用?

互联网的用户研究方法,得益于2000年前后Nielsen Norman Group大力推广的以用户为中心(UCD)的设计方法,我们今天所提到的UX、UE等词,都是自那时候而起。Nielsen Norman Group是由Donald Norman和Jakob Nielsen创立的,前者即是《设计心理学》、《情感化设计》的作者,这两本书基本上是互联网产品经理、设计师必读书目。

以用户为中心的设计方法在中国的影响非常大,在此之前,国内关于用户研究、产品经理、交互设计、UI设计的职责定义都有些傻傻分不清楚。这个方法在中国的传播,可谓是给互联网人洗了一遍脑,大家对UX和UE两个词语的涵义区分都会争论好久,时至今日知乎上一定还可以看到这类问题。那段时间(2008-2009年)刚好是我大学即将毕业刚刚接触互联网的时候,对我而言一下子接触到这么多新鲜的概念,简直就像电影《黄金时代》里描绘的:“那一天我二十一岁,在我一生的黄金时代,我有好多奢望。”

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用户研究的旧瓶装新酒

本文转载自“互联网早读课”

原文地址:http://zaodula.com/archives/20641.html

传统的用户研究方法现在如何运用?

互联网的用户研究方法,得益于2000年前后Nielsen Norman Group大力推广的以用户为中心(UCD)的设计方法,我们今天所提到的UX、UE等词,都是自那时候而起。Nielsen Norman Group是由Donald Norman和Jakob Nielsen创立的,前者即是《设计心理学》、《情感化设计》的作者,这两本书基本上是互联网产品经理、设计师必读书目。

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