如何专注于用户的核心任务:red routes 与 user story

本文转载自“人人都是产品经理”社区

原文地址:http://www.woshipm.com/it/337646.html

 

我们可以通过三个步骤展开:

  1. 确定用户的核心任务;
  2. 采用用户故事来表达这些任务和目标;
  3. 围绕用户故事来设计软件。

这篇笔记,将依次介绍什么是核心任务、为什么要专注核心任务;什么是用户故事、如何通过用户故事表达核心任务和目标。

red routes核心任务

1、 什么是 red routes

在伦敦,有红线的路叫做red routes。他们是伦敦的重要交通动脉,伦敦运输部做了他们所能做的一切事情,来保证这些路线的清晰。

软件也有 red routes,他们就是软件的关键“用户行为路径user journey”,也就是用户完成核心任务的行为路径/操作路径。
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